إزاي التسويق بالإيميل بيشتغل؟

التسويق بالإيميل مش عملية معقدة، بس محتاج كتير من اختبارات A/B عشان تعرف أحسن طريقة تتواصل بيها مع المشتركين بتوعك، بحيث تكون مفيدة ليهم ولأهداف البيزنس بتاعك.
إزاي التسويق بالإيميل بيشتغل:
– اشترك في أداة تسويق بالإيميل
– اعمل استراتيجية تسويق بالإيميل
– ابني لستة إيميلات وكبرها
– رتب مهام الأتمتة ” الايميلات التلقائية”
– راقب وطور أداء الحملات عن طريق اختبارات A/B
– نضف لستات الإيميلات بتاعتك بانتظام
اشترك في أداة تسويق بالإيميل
لو حاولت تستخدم إيميلك الشخصي تبعت إيميلات لمئات الناس وتتّبع النتايج يدويًا، ده مش هينفع، أول خطوة لازم تختار منصة تستخدمها.
منصة التسويق بالإيميل هتساعدك:
– تعمل لستة إيميلات
– تضيف ناس للستة بطرق مختلفة
– تبعت إيميلات لجمهورك
– تديك تقارير عن عدد الناس اللي فتحوا الإيميلات وتفاعلوا معاها (زي الضغط على لينك جوا الإيميل)
– توفرلك خيارات تقسم بيها جمهورك بناءً على معايير معينة
– تعمل جمهور إعادة استهداف على فيسبوك بناءً على لستة الإيميلات
– تأتمت مهام تسويق بالإيميل زي إرسال إيميل ترحيبي للمشتركين أو إيميلات مختلفة بناءً على تصرفاتهم
– تعمل مبيعات مباشرة من رسالة إيميل
– تصمم مسارات إيميل (funnels) توجه بيها المستخدمين لصفحات/منتجات/إجراءات معينة
أشهر أدوات التسويق بالإيميل اللي ممكن تفكر فيها:
– Mailchimp
– ConvertKit
– Drip
– Get Response
– mailerlite
اعمل استراتيجية تسويق بالإيميل
وجود استراتيجية تسويق بالإيميل قبل ما تبدأ أي حملات هيساعدك:
– تقرر إزاي هتستخدم التسويق بالإيميل مع حملات التسويق الأونلاين التانية اللي بتعملها
– تختار منصة التسويق بالإيميل المناسبة وتحسب تكاليفك الشهرية
– تقرر الاستراتيجيات اللي هتستخدمها عشان تكبر لستة الإيميلات
– تحدد امتى تستخدم الأتمتة ونوع الرسايل اللي هتبعتها وامتى
– تجهز طرق تقارير صح عشان تقيس فعالية حملاتك
ابني قائمة إيميلات وكبرها
- عشان التسويق بالإيميل ينجح، لازم يكون عندك لستة كبيرة من المشتركين النشطين .
- أهم مهمة في استراتيجيتك هي إزاي تكبر لستة الإيميلات دي.
- اوعى تضيف ناس عشوائيين للستة، لازم يكونوا ناس اشتركوا بنفسهم عشان يستقبلوا إيميلاتك.
- بناء قائمة إيميلات وصيانتها حاجة صعبة، بس بالطريقة والأدوات الصح، ممكن تكون أصل قوي للبيزنس بتاعك.
رتب مهام الأتمتة ” الايميلات التلقائية”
واحد من أكبر فوايد التسويق بالإيميل إنه عملية ممكن تتأتمت كلها
لما بنتكلم عن أتمتة التسويق بالإيميل، بنقصد إرسال إيميلات مستهدفة للمستخدمين بناءً على الإجراءات اللي بيعملوها لما يستقبلوا إيميلاتك أو التصرفات اللي بيعملوها على موقعك.
راقب وطور أداء الحملات عن طريق اختبارات A/B
- غير إنك تكون عندك النوع الصح من الناس في لستتك، عشان تدير حملات تسويق بالإيميل ناجحة، لازم تعمل كتير من اختبارات A/B.
- اختبارات A/B هتساعدك تعرف نوع الرسايل اللي ممكن تجيب تفاعل أعلى من المستخدمين وتحويلات أكتر.
الحاجات اللي ممكن تختبرها في A/B تشمل:

– طول عنوان الإيميل
– تنسيق الإيميلات (HTML، نص، مع أو بدون صور)
– طول نص الإيميل
– عدد مرات إرسال الإيميلات
– مستوى الرسايل الترويجية جوا الإيميل
– مكان فورم التسجيل
– الرسالة المستخدمة في فورم التسجيل
– العروض المستخدمة كحوافز للتسجيل
– طريقة التوثيق للتأكد من صحة الإيميلات (بدون توثيق، توثيق مزدوج)
عشان تعمل أي نوع من اختبارات A/B (مش بس الإيميلات)، لازم تراقب المقاييس الصح وتشيل أي عوامل ممكن تؤثر على نتايج الاختبار.
في التسويق بالإيميل، لازم تراقب المقاييس دي:
– عدد المشتركين الجدد في الإيميل كل يوم
– الطريقة اللي استخدموها عشان يشتركوا في القائمة (لو عندك أكتر من مكان زي الشريط الجانبي، النوافذ المنبثقة، لازم تعرف هما استخدموا إيه)
– نسب فتح الإيميلات والضغط على اللينكات (عدد الناس اللي فتحوا حملة إيميل معينة وعدد اللي ضغطوا على لينك جوا الإيميل)
– عدد الناس اللي زاروا موقعك من لينك في إيميل
– عدد التحويلات اللي جت من الإيميل (ومن أي حملة)
نضف لستات الإيميلات بتاعتك بانتظام
لو أنت لسه مبتدئ في التسويق بالإيميل، لازم تفهم تلات حاجات:
– نسبة كبيرة من مشتركين الإيميل هيكونوا غير نشطين: ده طبيعي إن يكون عندك كتير من المشتركين الغير نشطين, معدل فتح الإيميلات المتوسط لحملة إيميل حوالي 20%، وده يعني إن أغلبية الناس في لستتك مش هيقروا رسايلك.
– اللستة الكبيرة مش دايمًا أحسن حاجة: إرسال إيميلات بتتفتح من نسبة صغيرة من المستلمين هيخلي إيميلاتك تتصنف كسبام، وده هيقلل وصولك تدريجيًا, على الناحية التانية، الإيميلات اللي بتتفتح من أغلبية المستلمين بتساعد على تحسين أداء الحملة.
– القوائم الكبيرة هتكلفك فلوس كتير عشان تحتفظ بيها: كل ما لستة الإيميلات بتكبر، التكلفة الشهرية بتزيد, لما توصل لـ 10,000 مشترك، ممكن تدفع أكتر من 100 دولار في الشهر عشان تشترك في أداة تسويق بالإيميل كويسة.
واحدة من الطرق عشان تقلل تكاليفك وتزود صحة لستتك هي إنك تعمل تنظيف للستة من وقت للتاني وتشيل المشتركين الغير نشطين.
الناس اللي اشتركوا في لستتك بس ما بيفتحوش حملاتك مش هيفيدوا أهداف البيزنس بتاعك، وأحسن إنك تشيلهم, افتكر إن لستة صغيرة بس مع مشتركين نشطين أحسن بكتير من لستة كبيرة من مشتركين غير نشطين.
الدروس المستفادة
لو أنت مبتدئ في التسويق بالإيميل، العملية ممكن تبدو معقدة ، ابدأ بتسجيل في منصة تسويق بالإيميل واعمل اول قائمة بريدية، في الأول، ما تقلقش من التكاليف لأن كل المنصات بتقدم باقات مجانية لأول 1000 مستخدم (العروض بتعتمد على المنصة).
بعدين ضيف فورمات تسجيل إيميل على موقعك (أو استخدم أداة زي OptinMonster) عشان تبدأ تجمع إيميلات، لو الزيارات على موقعك قليلة، مش هتجمع إيميلات كتير في الأول، بس دي بداية, كل ما زياراتك بتكبر، لستة الإيميلات هتكبر معاها.
رتب رسالة ترحيب تشكر فيها المشتركين على ثقتهم فيك وإنهم ادوك إيميلهم، وشرحلهم يتوقعوا إيه من إيميلاتك.
لما تبقى أكتر خبرة وتتعلم أكتر عن التسويق بالإيميل، اعمل كام حملة وراقب النتايج، ما تخافش تختبر أفكارك، بس حاول ما تزعجش المستخدمين بإيميلات كتير زيادة عن اللزوم.