ليه التسويق بالإيميل مهم؟

دي أهم 10 أسباب تخلّي التسويق بالإيميل قناة تسويق رقمي حاسمة:
1. الإيميل بيستخدمه 50% من سكان العالم
2. إنت “بتمتلك” جمهورك
3. تقدر تتواصل مباشرة مع المشتركين بتوعك
4. المستخدمين بيسجلوا برضاهم عشان يستقبلوا رسايلك
5. التسويق بالإيميل عنده عائد استثمار (ROI) عالي
6. الإيميل لسه من أحسن أدوات البيع
7. التسويق بالإيميل ممكن يتأتمت
8. الأداء بيتقاس بسهولة ودقة
9. أداة رائعة لعمل استبيانات
10. بيزود قيمة البيزنس الأونلاين بتاعك
1. الإيميل بيستخدمه 50% من سكان العالم
أول سبب يخلّي التسويق بالإيميل مهم هو إن الإيميل أكتر أداة تواصل مستخدمة في العالم.
الإحصائيات بتقول:
– في أكتر من 4 مليار حساب إيميل نشط (عدد سكان العالم حوالي 8 مليار)
– 99% من مستخدمي الإيميل بيفتشوا إيميلاتهم مرة واحدة على الأقل في اليوم، وكتير منهم أكتر من مرة
– معدل فتح الإيميلات حوالي 20% ونسبة الضغط على اللينكات 3.71%، بينما معدل التفاعل على السوشيال ميديا حوالي 0.6%
– 60% من المستخدمين بيشتركوا في نشرات إخبارية عشان يستقبلوا رسايل وعروض، مقارنة بـ 20% بس اللي بيتابعوا نفس البراند على السوشيال ميديا
– التسويق بالإيميل عنده عائد استثمار 4400%، يعني كل دولار بيجيب 44 دولار
يعني الإيميل عنده عائد استثمار وتفاعل أعلى من أي قناة تانية، وده بيخليه وسيلة مثالية لحملات التسويق الرقمي.
2. إنت “بتمتلك” جمهورك
- لستة الإيميلات بتاعتك هي أصل لشركتك، وما لازمش تشاركها مع حد، إنت بتمتلكها، على عكس متابعينك على فيسبوك أو تويتر اللي بيمتلكهم المنصات دي.
- وجود لستة كبيرة من الناس اللي اشتركوا برضاهم في لستتك ممكن يزود قيمة البيزنس الأونلاين بتاعك لو عايز تبيعه.
3. تقدر تتواصل مباشرة مع المشتركين بتوعك
- التسويق بالإيميل بيديك قناة تواصل مباشرة بين شركتك وجمهورك.
- لما يكون عندك لستة إيميلات قوية، تقدر تستخدمها زي ما تحب عشان تتواصل مع جمهورك من غير ما تدفع فلوس إعلانات لفيسبوك أو تعتمد على خوارزمياتهم.
- الإيميلات ممكن تكون مخصصة جدًا وتقدر تستخدمها عشان تبدأ حوار فردي مع عملاء محتملين.
4. المستخدمين بيسجلوا برضاهم عشان يستقبلوا رسايلك
- لما مستخدم يسجل في لستتك، ده معناه إنه واثق في البيزنس بتاعك وعايز يستقبل إيميلات منك. ده غير الناس على فيسبوك اللي بيتعرضلهم إعلانات ما بيهتموش بيها.
- من ناحية البيزنس، تقدر ترعى العملاء دول لحد ما يعملوا إجراء يجيب قيمة للبيزنس بتاعك.
5. التسويق بالإيميل عنده عائد استثمار عالي
زي ما قولنا، عائد الاستثمار من التسويق بالإيميل ممكن يوصل لـ 4400%. ده أكتر من ضعف أحسن قناة تانية زي الـ SEO.
التسويق بالإيميل بيساعد البيزنس الأونلاين:
– يزود الإيرادات
– يحسن نسب التحويل للمبيعات
– يزود زيارات الموقع
– يعزز الوعي بالبراند
دي إحصائيات عامة، بس العائد الفعلي بيعتمد على عوامل زي نوع المنتجات اللي بتبيعها، هامش الربح، تكلفة جذب العميل، ومدى تحسين حملات الإيميل بتاعتك.
6. الإيميل لسه من أحسن أدوات البيع
- في النهاية، كل الشركات عايزة تزود المبيعات، وده واحد من أهم أسباب إنك تدير حملات تسويق بالإيميل.
- الإيميل أثبت إنه أداة بيع رائعة لأنه، على عكس القنوات التانية، ممكن يتخصّص.
- مسار مبيعات الإيميل (Email Sales Funnel) عنده مراحل مختلفة، وكل ما تتحرك في المسار، الإيميلات بتتظبط بناءً على تصرفات المستخدم.
- ما فيش قناة تانية بتقدم المرونة دي، ولهذا الإيميل أكتر فعالية وعنده عائد استثمار أعلى من الإعلانات.
7. التسويق بالإيميل ممكن يتأتمت
- واحد من أجمل حاجات التسويق بالإيميل إنه ممكن يتأتمت كله. من وقت ما المستخدم يشترك في لستتك لحد ما يشتري من متجرك، العملية كلها ممكن تكون مؤتمتة.
- العمليات المؤتمتة أسهل تتحسن (لأن فيها متغيرات ثابتة كتير) وبتحتاج وقت أقل للإدارة.
8. الأداء بيتقاس بسهولة ودقة
- خاصية تانية في التسويق بالإيميل إن كل حاجة بتتقاس بدقة عالية. ده مهم لأن لو ما تقدرش تقيس حاجة، ما تقدرش تحسنها. معرفة بالظبط تكلفة الحملة والإيرادات اللي جابتها بيساعدك تكبر أرباحك.
- ده مش موجود في القنوات الرقمية التانية. لما تدير حملة إيميل، بتعرف بالظبط عدد الناس اللي فتحوا الإيميلات، عدد اللي ضغطوا على لينك، وعدد اللي اشتروا بسبب إيميل بعته.
- كمان تقدر تعرف بالتفصيل إيه الإجراءات اللي مستخدم معين عملها وتظبط حملاتك على أساسها أو تبدأ حوار فردي معاه.
9. أداة رائعة لعمل استبيانات
- عشان تكبر بيزنس أونلاين ناجح، لازم تطور منتجاتك ووجودك الرقمي باستمرار، وده محتاج رأي من المستخدمين.
- مجتمعك ولستة المشتركين بتاعتك هما أحسن ناس يدولك معلومات قيمة. الناس دي اشتركوا في لستتك عشان يتابعوا براندك، ورأيهم يهمهم أكتر من أي حد تاني.
- التسويق بالإيميل كمان بيستخدم لعمل استبيانات لمجتمعك وتاخد إجابات تساعدك تعمل محتوى، منتجات، وخدمات أحسن.
- كمان تقدر تستخدم لستتك عشان تختبر فكرة منتج جديد وتوفر وقت وفلوس لو كنت هتستعين بشركة خارجية.
- إحنا استخدمنا الطريقة دي كتير قبل كده، وساعدتنا جدًا نضبط منتجاتنا وخدماتنا ونفهم المستخدمين عايزين إيه من المحتوى.
10. بيزود قيمة البيزنس الأونلاين بتاعك
- لو عايز تزود قيمة البيزنس الأونلاين بتاعك لأغراض البيع (أو أسباب تانية)، وجود لستة إيميلات مستهدفة وحملات إيميل متظبطة ممكن يعمل فرق كبير في القيمة اللي هتحصل عليها.
- تقييم البيزنس الأونلاين عادةً بيعتمد على تلات عوامل: زيارات عضوية شهرية، إجمالي الزيارات الشهرية، والإيرادات الشهرية. غير كده، المشترين المحتملين بيبصوا على عوامل تانية، والتسويق بالإيميل واحد منهم.
- شركة عندها لستة إيميلات بتكبر باستمرار ونسب تحويل كويسة تساوي قيمة أكبر بكتير من شركة بس تقدر تثبت أداء زيارات.
الدروس الرئيسية
التسويق بالإيميل مهم لبناء علاقات مع العملاء المحتملين، الليدات، العملاء الحاليين، وحتى العملاء السابقين، لأنه بيديك فرصة تتكلم معاهم مباشرة في إنبوكسهم، في وقت يناسبهم.