كيفية إنشاء حملة إعلانية على فيسبوك

إنشاء حملة إعلانية على فيسبوك هو الخطوة العملية لتحويل استراتيجيتك التسويقية (زي قمع المبيعات) لنتايج حقيقية، لو عندك التحويلات (Conversions)، الجماهير (Audiences)، وهيكل الحملات جاهزين، الخطوة الجاية هي التنفيذ على فيسبوك، النهاردة هنشرح خطوة بخطوة إزاي تنشئ حملات الاكتساب (Acquisition)، إعادة الاستهداف (Retargeting)، والاحتفاظ (Retention)، مع التركيز على إعداد الحملات ومجموعات الإعلانات (Ad Sets)، في المحاضرة الجاية هنتكلم عن إنشاء الإعلانات نفسها.

نظرة عامة على إنشاء حملة إعلانية

إنشاء حملة على فيسبوك بيتكون من خطوتين رئيسيين:

1. إعداد الحملات ومجموعات الإعلانات: هنا بتحدد الهدف، الجمهور، الميزانية، وأماكن الإعلانات.
2. إنشاء الإعلانات: بتختار المحتوى (صور، فيديوهات، نصوص) اللي الناس هتشوفه.

هنركز في المحاضرة دي على الخطوة الأولى، وهنبدأ بحملة الاكتساب (Acquisition)، وبعدين نكرر العملية لحملات إعادة الاستهداف والاحتفاظ، بناءً على هيكل قمع المبيعات اللي اتكلمنا عنه قبل كده.

هيكل حملة الاكتساب (Acquisition Campaign)

حملة الاكتساب بتهدف توصل لناس جديدة مهتمة بمنتجاتك، زي ناس بصفات ديموغرافية معينة أو مشابهة لعملاءك (Lookalike Audiences)، الهدف الإعلاني هو التحويلات (Conversions)، والحملة بتتكون من مجموعتين إعلانات (Ad Sets):

• مجموعة 1: ACQ | US | NEW AUDIENCE:
• بتضم: ناس بأعمار وبلد معينين، واهتمامات وسلوكيات (زي “الاستثمار العقاري”).
• بتستبعد:
  • كل زوار الموقع (All Website Visits – 90 Days).
  • كل المشترين (All Buyers – 90 Days).
  • جماهير مشابهة 1% للمشترين وإضافة للسلة.
• استراتيجية العرض (Bid Strategy): تحسين للشراء (Purchase) أو إضافة للسلة (Add to Cart).
• مجموعة 2: ACQ | US | LAL AUDIENCES:
• بتضم: جماهير مشابهة 1% للمشترين وإضافة للسلة، كل الأعمار، بلد معين.
• بتستبعد:
  • كل زوار الموقع.
  • كل المشترين.
• استراتيجية العرض: تحسين للشراء أو إضافة للسلة.

خطوات إنشاء حملة الاكتساب

1. سجّل دخولك على Facebook Business Manager:

• افتح Ads Manager من business.facebook.com، واضغط على زر Create.

1. اختار هدف الحملة:

• من نافذة Create New Campaign، اختار Conversions، واضغط Continue.
• ليه Conversions؟: لأننا عايزين نحسّن الإعلانات بناءً على إجراءات زي الشراء أو إضافة للسلة، حسب فيسبوك (2025).

1. سمّي الحملة:

• استخدم تنسيق موحد للأسماء عشان الإدارة تبقى أسهل، نرشح:
  • الحملات: أحرف أولية للشركة | نوع الحملة | البلد.
  • مثال: RS | ACQ | EG (للعقارات في مصر).
  • مجموعات الإعلانات: أحرف أولية | الحملة | البلد | نوع المجموعة.
  • مثال: RS | ACQ | EG | NEW AUDIENCE.
  • الإعلانات: الحملة | رقم الإعلان – نوع الإعلان.
  • مثال: ACQ | AD-1-VIDEO.
• مثال: لو شركتك بتبيع شاليهات، سمّي الحملة “RS | ACQ | EG”.

1. إعداد ميزانية الحملة (Campaign Budget Optimization):

• الميزانية: اختار Daily Budget، وحدد الحد الأقصى اللي تقدر تصرفه يوميًا (زي 500 جنيه).
  • نصيحة: لو أول مرة تعلن، ابدأ بميزانية صغيرة (زي 300-500 جنيه يوميًا) لمدة أسبوعين، وبعدين زوّدها بناءً على النتايج.
• استراتيجية العرض: اختار Lowest Cost في البداية، هنتكلم عن خيارات زي “Cost Control” في درس تحسين الحملات.

1. إنشاء مجموعة الإعلانات الأولى (New Audience):

• الاسم: سمّي المجموعة، زي “RS | ACQ | EG | NEW AUDIENCE”.
• حدث التحويل (Conversion Event):
  • لو عندك مشتريات كفاية (زي 50 شراء شهريًا) مسجلة بفيسبوك بيكسل، اختار Purchase.
  • لو الموقع جديد أو التحويلات قليلة، اختار Add to Cart.
  • لو مش بتبيع منتجات، اختار تحويل مخصص (Custom Conversion) زي “تقديم طلب تواصل”.
• الميزانية والجدول الزمني:
  • ما تحددش تاريخ نهاية، خلّي المجموعة شغالة لحد ما توقفها يدويًا.
• الجمهور (Audience):
  • المواقع (Locations): اختار البلد (زي مصر)، نرشح تعمل حملة منفصلة لكل بلد عشان التقارير تبقى أوضح.
  • العمر (Age): حدد الأعمار بناءً على بيانات Google Analytics أو ملف العميل (زي 25-50 سنة للعقارات).
  • الجنس (Gender): خلّيه All إلا لو منتجك مخصص للرجال أو النساء.
  • الاستهداف التفصيلي (Detailed Targeting):
  • اختار الديموغرافيا، الاهتمامات، أو السلوكيات، زي:
    • اهتمامات: “الاستثمار العقاري”، “السفر”، “التكنولوجيا”.
    • سلوكيات: “مشتري عقارات”، “مسافرون متكررون”، “مستخدمي أندرويد”.
  • مثال: لو بتبيع شاليهات، استهدف ناس مهتمة بـ”العقارات الفاخرة” أو “السفر للشواطئ”.
  • راقب عداد الجمهور (Audience Meter):
    • لو المؤشر في المنطقة الحمرا، الجمهور ضيّق أوي، وسّعه بإزالة بعض القيود.
    • لو في المنطقة الصفرا، الجمهور واسع، وممكن تحتاج ميزانية كبيرة.
  • الاستبعاد (Exclude):
  • أضف الجماهير دي تحت Exclude:
    • كل زوار الموقع – 90 يوم.
    • كل المشترين – 90 يوم.
    • Lookalike 1% – المشترين.
    • Lookalike 1% – إضافة للسلة.
  • توسيع الاستهداف (Detailed Targeting Expansion): ألغي التفعيل (Uncheck)، عشان تتحكم أكتر في الجمهور.
• الأماكن (Placements):
  • بدل Automatic Placements، اختار Manual Placements.
  • استبعد:
  • إنستجرام (لو عايز تعلن على إنستجرام، اعمل حملة منفصلة عشان تعرف أداء كل منصة).
  • Audience Network وMessenger.
  • اختار Facebook بس، وركز على News Feed لأنه بيجيب أفضل نتايج بناءً على تجارب، حسب فيسبوك (2025).
  • نصيحة: جرب أماكن تانية (زي Stories) وقارن النتايج، بس لاحظ إن كل مكان بيحتاج أبعاد إعلانات مختلفة (زي فيديوهات رأسية لـStories).

1. إنشاء مجموعة الإعلانات التانية (LAL Audiences):

• اضغط على النقاط التلاتة (…) جنب اسم الحملة، واختار Create Ad Set.
• كرر نفس الخطوات، بس غيّر إعدادات الجمهور:
  • بتضم:
  • Lookalike 1% – المشترين.
  • Lookalike 1% – إضافة للسلة.
  • كل الأعمار، البلد المستهدف (زي مصر)، كل الاهتمامات.
  • بتستبعد:
  • كل زوار الموقع – 90 يوم.
  • كل المشترين – 90 يوم.
  • استراتيجية العرض: تحسين للشراء أو إضافة للسلة.
• الأماكن: نفس إعدادات المجموعة الأولى (Facebook News Feed).

إنشاء حملة إعادة الاستهداف (Retargeting Campaign)

بعد ما تخلّص حملة الاكتساب، كرر نفس العملية لإنشاء حملة إعادة الاستهداف، الهدف بتاعها استهداف الناس اللي زاروا موقعك بس ما اشتروش، الحملة بتتكون من مجموعتين إعلانات:

• مجموعة 1: RTG | WEBSITE VISITS NO PURCHASE:
• بتضم: كل زوار الموقع – 90 يوم.
• بتستبعد:
  • كل المشترين – 90 يوم.
  • إضافة للسلة بدون شراء – 90 يوم.
• استراتيجية العرض: تحسين للشراء.
• مجموعة 2: RTG | ADD TO CART NO PURCHASE:
• بتضم: إضافة للسلة بدون شراء – 90 يوم.
• بتستبعد: كل المشترين – 90 يوم.
• استراتيجية العرض: تحسين للشراء.

الخطوات:

1. في Ads Manager، اضغط Create، واختار Conversions.
2. سمّي الحملة، زي “RS | RTG | EG”.
3. اضبط الميزانية اليومية (زي 300 جنيه) واستراتيجية العرض (Lowest Cost).
4. لكل مجموعة إعلانات:

• سمّي المجموعة (زي “RS | RTG | EG | WEBSITE VISITS”).
• اختار حدث التحويل (Purchase).
• ما تحددش تاريخ نهاية.
• اضبط الجمهور بناءً على التضمين والاستبعاد أعلاه.
• اختار الأماكن (Facebook News Feed).

إنشاء حملة الاحتفاظ (Retention Campaign)

لو عندك منتجات أو خدمات إضافية تبيعها لعملاءك الحاليين، أنشئ حملة الاحتفاظ، الحملة بتتكون من مجموعة إعلانات واحدة:

• مجموعة 1: RTN | ALL BUYERS:
• بتضم: كل المشترين – 90 يوم.
• بتستبعد: مافيش استبعاد.
• استراتيجية العرض: تحسين للشراء أو إضافة للسلة.

الخطوات:

1. اضغط Create، واختار Conversions.
2. سمّي الحملة، زي “RS | RTN | EG”.
3. اضبط الميزانية (زي 200 جنيه يوميًا) واستراتيجية العرض (Lowest Cost).
4. سمّي المجموعة (زي “RS | RTN | EG | ALL BUYERS”).
5. اختار حدث التحويل (Purchase أو Add to Cart).
6. اضبط الجمهور لتضم “كل المشترين – 90 يوم” بدون استبعاد.
7. اختار الأماكن (Facebook News Feed).

النتيجة النهائية

في النهاية، لازم يكون عندك 3 حملات:

1. حملة الاكتساب:

• مجموعة 1: New Audience.
• مجموعة 2: Lookalike Audiences.

1. حملة إعادة الاستهداف:

• مجموعة 1: Website Visits No Purchase.
• مجموعة 2: Add to Cart No Purchase.

1. حملة الاحتفاظ:

• مجموعة 1: All Buyers.

أمثلة عملية

1. عقارات:

• الاكتساب: حملة “RS | ACQ | EG” بتستهدف ناس مهتمة بـ”العقارات الفاخرة” (New Audience) وجماهير مشابهة 1% للمشترين، إعلان عن شاليه: “شاليه 120 متر في الساحل، بسعر 1.8 مليون، قسّط على 7 سنين!”.
• إعادة الاستهداف: حملة “RS | RTG | EG” بتستهدف زوار الموقع بعرض معاينة مجانية، وناس أضافوا شاليه بخصم 15%.
• الاحتفاظ: حملة “RS | RTN | EG” للمشترين بعرض فيلات جديدة: “امتلك فيلا فاخرة بتقسيط مريح!”.

1. سياحة:

• الاكتساب: حملة بتستهدف ناس مهتمة بـ”السفر” وجماهير مشابهة لحجز رحلات، إعلان: “رحلة شرم الشيخ 4 أيام بـ4500 جنيه!”.
• إعادة الاستهداف: حملة لزوار موقع الحجز وناس أضافوا رحلة بخصم 10%.
• الاحتفاظ: حملة لناس حجزوا رحلات بعرض عائلي: “رحلة الغردقة بخصم 20%!”.

1. تجارة إلكترونية:

• الاكتساب: حملة بتستهدف ناس مهتمة بـ”التكنولوجيا” وجماهير مشابهة للمشترين، إعلان: “موبايل سامسونج بـ6000 جنيه!”.
• إعادة الاستهداف: حملة لزوار الموقع بعرض شحن مجاني، وناس أضافوا موبايل بكوبون خصم.
• الاحتفاظ: حملة للمشترين بعرض سماعات: “سماعات بلوتوث بخصم 15%!”.

نصايح لتحسين إنشاء الحملات

1. اتبع المخطط (Blueprint):

• التزم بهيكل الحملات (Acquisition، Retargeting، Retention) زي ما اتكلمنا، وسجّل أي تغييرات في المخطط قبل ما تنفذها على فيسبوك.

1. استخدم النسخ واللصق:

• فيسبوك بيوفّر خاصية Duplicate Campaign أو Copy/Paste، استخدمها عشان توفر وقت لما تنشئ حملات أو مجموعات إعلانات جديدة.

1. تنسيق أسماء واضح:

• استخدم أسماء منظمة (زي RS | ACQ | EG | NEW AUDIENCE) عشان الإدارة والتقارير تبقى سهلة.

1. راقب الأماكن (Placements):

• ابدأ بـNews Feed، وجرب أماكن تانية (زي Stories) تدريجيًا، بس تأكد إن أبعاد الإعلانات مناسبة.

1. اختبر الميزانية:

• ابدأ بميزانية صغيرة (زي 300-500 جنيه يوميًا لكل مجموعة)، وحلّل النتايج بعد أسبوعين قبل ما تزودها.

1. تأكد من البيكسل:

• تأكد إن فيسبوك بيكسل مركّب صح وبتتبع الأحداث (زي Purchase وAdd to Cart) عشان التحسين يبقى دقيق.

1. افهم السوق:

• لو بتبيع شاليهات، زيد الميزانية في الصيف، لو بتبيع موبايلات، ركز على مواسم الأعياد.

الدروس المستفادة

1. المخطط أساسي: التزم بهيكل الحملات وسجّل التغييرات في المخطط عشان ما تتوهش لما توسّع الحملات.
2. تنسيق الأسماء: استخدم أسماء واضحة ومنظمة للحملات، المجموعات، والإعلانات عشان تسهّل الإدارة.
3. التحويلات أولوية: اختار هدف Conversions وحدث زي Purchase أو Add to Cart عشان تحسّن بناءً على إجراءات قابلة للقياس.
4. الأماكن المناسبة: ابدأ بـFacebook News Feed، وجرب أماكن تانية بحذر مع أبعاد إعلانات مناسبة.
5. الجمهور الدقيق: اضبط التضمين والاستبعاد بعناية عشان توصل للناس المناسبين وتتجنب التداخل.
6. اختبار مستمر: ابدأ بميزانية صغيرة، وحلّل النتايج عشان تعرف إزاي تحسّن الحملات.
7. كفاءة الإدارة: استخدم أدوات زي Duplicate وCopy/Paste عشان توفر وقت وجهد.